سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 7 نوفمبر 2026

تطبيق نقدي مخصّص لمتاجر Shopify، يفحص طلبات الدفع عند الاستلام في المتجر بحثًا عن علامات الاحتيال، ويعرض للعملاء زر «أكّد طلبك عبر واتساب» بعد أن يطلبوا. توضح هذه الصفحة بكلمات بسيطة ما يقرؤه التطبيق، وما يحتفظ به، ولماذا، وأين، ولأي مدة. وهي تشمل التجار الذين يثبّتون التطبيق والعملاء الذين يطلبون من متاجرهم.

يُدير تطبيق نقدي قيس كاظم (Qays Kadhim)، وهو مستقل مرخّص في دبي، الإمارات العربية المتحدة. للاستفسارات: [email protected].

باختصار

• يطلب العملاء عبر صفحة الدفع في Shopify. لا يجمع تطبيق نقدي أي شيء في المتجر، ولا ينشئ طلبات.
• عندما ينشئ Shopify طلب دفع عند الاستلام، يقرؤه تطبيق نقدي ليفحصه. ولا يحتفظ إلا ببصمات آمنة (تجزئات بمفتاح سري) لرقم الهاتف والاسم وعنوان IP، ولا يحتفظ أبدًا بالقيم نفسها، ولا بعنوان التوصيل أو البريد الإلكتروني.
• لا نبيع البيانات، ولا نستخدمها في الإعلانات، ولا نضع ملفات تعريف ارتباط للتتبّع في المتجر.

العملاء الذين يطلبون من متجر يستخدم تطبيق نقدي

ما الذي يقرؤه تطبيق نقدي، ولماذا

عندما تضع طلبًا بالدفع عند الاستلام، يرسله Shopify إلى تطبيق نقدي. يقرأ تطبيق نقدي رقم هاتفك، واسمك، وعنوان IP، وطول عنوان التوصيل، وبلد الشحن، والمنتجات، لتطبيق قواعد التاجر: قائمة الحظر الخاصة به، وحدّ لعدد الطلبات لكل هاتف في الساعة، وفحوص مثل «هل هذا رقم جوال من بلد الشحن؟». وتعود النتيجة إلى طلب التاجر على شكل وسم وقائمة قصيرة بالأسباب، لا تحتوي أبدًا على بياناتك. ولا تُقرأ الطلبات المدفوعة بطريقة أخرى.

ما الذي يحتفظ به تطبيق نقدي عن الطلب

لا يخزّن تطبيق نقدي عنوانك أو بريدك الإلكتروني أبدًا. يبقى طلبك بكل تفاصيله في متجر التاجر على Shopify، ويخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بالتاجر.

في المتجر وفي صفحة الدفع

زر الطلب الاختياري رابط عادي إلى صفحة الدفع في Shopify. أما كتلة «أكّد عبر واتساب» في صفحتي الشكر وحالة الطلب، فتعرض رسالة التاجر ورابطًا إلى واتساب؛ ولا تقرأ أي بيانات شخصية، ولا ترسل شيئًا إلى تطبيق نقدي. ولا يضع أيٌّ منهما ملفات تعريف ارتباط، ولا يستخدم التخزين المحلي، ولا يحمّل أي شيء من مواقع أخرى.

التجار الذين يثبّتون التطبيق

تُحفظ رسالة الشكر ورقم واتساب في متجرك لتتمكن كتلة صفحة الدفع من عرضهما، ويستطيع عملاؤك رؤيتهما. وتحتوي التنبيهات والملخصات على أرقام الطلبات والأسباب والأعداد والأوقات، ولا تحتوي أبدًا على اسم العميل أو رقم هاتفه أو عنوانه.

أين تُحفظ البيانات، ومن يساعدنا

• Railway: استضافة التطبيق وقاعدة بياناته في الولايات المتحدة (شرق الولايات المتحدة).
• Resend: إرسال رسائل التنبيه والملخص إلى التاجر.
• Cloudflare: خدمة أسماء النطاقات لموقع getnaqdi.com، واستضافة هذا الموقع، وتخزين النسخ الاحتياطية المشفّرة لقاعدة البيانات.
• Shopify: تشغيل المتجر وصفحة الدفع والطلبات وفوترة التطبيق.

لا تحتوي سجلات الخادم أبدًا على بيانات العملاء أو رموز الوصول أو التواقيع الأمنية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• تُحذف سجلات الطلبات والتنبيهات والملخصات تلقائيًا بعد 12 شهرًا.
• عندما يزيل التاجر التطبيق، نحذف رمز الوصول فورًا، ثم يطلب منا Shopify بعد 48 ساعة حذف كل ما يتعلق بالمتجر، فنحذفه.
• عندما يطلب عميل من التاجر حذف بياناته، يبلغنا Shopify فنحذف سجلات طلبات هذا العميل وإدخالاته في قائمة الحظر.
• نحتفظ بنسخ احتياطية ليلية مشفّرة من قاعدة البيانات لمدة 30 يومًا، ثم تُحذف كل نسخة.

خياراتك وحقوقك

للعملاء: التاجر هو من يقرر كيفية استخدام طلبك، لذا تواصل مع المتجر أولًا. يمكن للمتجر أن يطلب من Shopify إرسال طلب اطلاع على البيانات أو طلب حذف إلينا، ونحن نستجيب له. ويمكنك أيضًا مراسلتنا على [email protected].

للتجار: يمكنك رؤية إعداداتك وقائمة الحظر وتغييرها في التطبيق في أي وقت، وإزالة التطبيق تحذف بياناتك كما هو موضح أعلاه.

بحسب مكان إقامتك (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)، قد يحق لك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات. وبالنسبة لبيانات العملاء، فالتاجر هو المسؤول عنها، ويعالجها تطبيق نقدي نيابةً عنه.

تقتصر فحوص تطبيق نقدي على وضع وسوم على الطلبات، وعلى إلغاء الطلبات التي تطابق قائمة الحظر الخاصة بالتاجر أو حدّه للطلبات في الساعة، إذا فعّل التاجر ذلك. أما الطلبات التي تحتاج مراجعة، فيقرر شخص في المتجر ما يُفعل بها.

الأمان

تُخزَّن أرقام الهواتف والأسماء وعناوين IP على شكل بصمات بمفتاح سري فقط، ولا تُخزَّن عناوين التوصيل إطلاقًا. وتنتقل البيانات عبر HTTPS وتكون مشفّرة أثناء التخزين. ويقتصر الوصول إلى الخادم وقاعدة البيانات على من يديرون تطبيق نقدي.

التغييرات

إذا غيّرنا ما نقرؤه أو نخزّنه أو سبب ذلك، سنحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها.