Configurer le paiement
Vos clients commandent via le paiement Shopify. Naqdi vérifie les commandes qu'ils paient à la livraison. La page Accueil de l'application liste ces étapes avec des liens vers les bons endroits.
1. Activez le paiement à la livraison
- Dans votre administration Shopify, allez dans Paramètres › Paiements.
- Sous Moyens de paiement manuels, ajoutez Paiement à la livraison (COD).
Naqdi reconnaît aussi un moyen manuel que vous créez vous-même si son nom indique le paiement à la livraison, par exemple « Paiement à la livraison » ou « الدفع عند الاستلام ».
2. Rendez le numéro de téléphone obligatoire
La plupart des vérifications utilisent le numéro de téléphone du client. Dans Paramètres › Paiement, réglez le numéro de téléphone de l'adresse de livraison sur Obligatoire. Une commande sans numéro de téléphone est toujours signalée.
3. Ajoutez le bloc Confirmer sur WhatsApp
- Dans Paramètres › Page de remerciement de Naqdi, saisissez votre numéro WhatsApp avec l'indicatif du pays et, si vous le souhaitez, votre propre message de remerciement. Cliquez sur Enregistrer.
- Dans votre administration Shopify, allez dans Paramètres › Paiement et cliquez sur Personnaliser.
- Choisissez Remerciement dans le menu des pages en haut, cliquez sur Ajouter un bloc d'application et choisissez Naqdi: Confirm on WhatsApp.
- Choisissez État de la commande dans le menu des pages et ajoutez-y aussi le bloc. Cliquez sur Enregistrer.
Les clients qui paient à la livraison voient alors votre message et un bouton Confirmer sur WhatsApp qui ouvre une discussion avec vous, avec leur numéro de commande déjà saisi. Sur la page de remerciement, le numéro de commande est le numéro de confirmation de Shopify, que la page Commandes de l'application affiche à côté de chaque commande. Le bloc est disponible avec tous les forfaits Shopify.
4. Ajoutez le bouton de commande (facultatif)
- Dans Naqdi, allez dans Accueil et cliquez sur Ajouter le bouton de commande.
- L'éditeur de thème ouvre votre modèle de produit avec le bloc Bouton de commande COD ajouté. Faites-le glisser où vous voulez, puis cliquez sur Enregistrer.
Le bouton, « Commander — paiement à la livraison », mène le client directement au paiement Shopify avec le produit et la quantité choisis. Réglez son texte et sa couleur dans Paramètres › Bouton de commande, ou sur le bloc dans l'éditeur de thème. Il nécessite un thème Online Store 2.0 (comme Dawn).
Vérifier
Passez une commande test via le paiement et choisissez le paiement à
la livraison. La page de remerciement affiche le bloc Confirmer sur
WhatsApp, la commande reçoit l'étiquette naqdi-ok,
naqdi-flagged ou naqdi-blocked dans vos
commandes Shopify, et elle apparaît sur la page
Commandes de l'application.