Installer Naqdi
- Ouvrez Naqdi dans le Shopify App Store et cliquez sur Installer.
- Shopify affiche la seule autorisation nécessaire : consulter et modifier les commandes, pour vérifier, étiqueter et (si vous le choisissez) annuler les commandes en paiement à la livraison. Cliquez sur Installer.
- Choisissez un forfait sur la page des forfaits de Shopify. Gratuit vérifie jusqu'à 60 commandes en paiement à la livraison par mois. Pro coûte 14,99 $ par mois, sans limite, avec un essai gratuit de 7 jours. Vous pourrez changer de forfait plus tard depuis la page Forfait de l'application.
- L'application s'ouvre sur Accueil, qui liste cinq étapes de configuration. Voir Configurer le paiement.
S'y retrouver
- Accueil : les étapes de configuration, avec des liens vers les bonnes pages de votre administration Shopify.
- Commandes : les 100 dernières commandes en paiement à la livraison vérifiées par Naqdi, avec leur résultat (Validée, À vérifier, Bloquée ou Annulée), les raisons et le numéro de confirmation du paiement. Ouvrez une commande dans Shopify pour voir les informations du client.
- Protection contre la fraude : règles de risque, annulation automatique, limite de commandes par heure et listes de blocage. Voir Protection contre la fraude.
- Forfait : votre forfait et les commandes vérifiées ce mois-ci.
- Paramètres : la langue de l'application, le message de remerciement et le numéro WhatsApp, votre pays par défaut pour les numéros de téléphone, le bouton de commande facultatif et les alertes.
Langues
L'administration de l'application suit la langue de votre administration Shopify, ou celle choisie dans Paramètres › Langue : français, arabe (de droite à gauche) ou anglais. Le bloc Confirmer sur WhatsApp et le bouton de commande suivent la langue de votre client.
Alertes
Par défaut, les alertes sont envoyées à l'e-mail de contact de votre boutique : une quand une commande est signalée ou bloquée, et un résumé quotidien. Vous pouvez changer l'adresse ou désactiver les alertes dans Paramètres › Alertes. Les alertes ne contiennent jamais le nom, le téléphone ou l'adresse des clients.